ご利用ガイド

支払い方法について

クレジット決済

  • クレジットカードでの決済でお支払いいただけます。

    下記のカード会社をご利用になれます。
    VISA/MASTER/JCB/AMEX/ダイナース
    お支払回数は、一括払い、分割払い(2,3,4,5,6回)です。
    決済手数料は、無料です。

代金引換

  • 送料や代引手数料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
    3万円未満 :300円+税
    3万円以上5万円未満 :500円+税
    5万円以上10万円未満 :500円+税+収入印紙代200円
    10万円以上20万円未満 :800円+税+収入印紙代200円
    20万円以上30万円未満 :900円+税+収入印紙代200円
    50万円未満 :1,300円+税+収入印紙代200円
    ※お支払いは現金のみになります。あらかじめご準備いただき配達員にお支払いください。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

  • 【このお支払方法の詳細】
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から21日以内にお支払いをお願いします。
    【ご注意】
    後払い手数料:税込205円
    ・当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用ください。
    ・銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。
    ・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
    ・商品到着と請求書の到着は別になります。請求書発行から21日後までにお支払いください。
    ・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
    ・ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
    ・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
    ・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
    ・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。
    ・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

前払い(銀行)

  • ・ご注文後、『1週間以内』にお振込みください。
    ・お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いします。
    ・振込手数料は、お客様ご負担となります。
    ・ご注文商品のお支払金額に対して、振込のご入金金額が多く振り込まれた場合、振込手数料を差し引いてご返金いたします。

配送について

送料

  • 全国一律400円
    税込1,500円以上送料無料です。
    海外へのお届けは行っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。

配送日

  • 通常注文後2日から1週間以内にお届けします。
    長期休暇等を頂く場合はページ上でお知らせさせていただきます。

返品・交換について

商品不良・誤送・破損による返品・交換

  • 商品が不良品の場合、商品お届け日から7日以内に不良商品を着払いにてご返送ください。
    弊社より代替品を配送させていただきます。

お客様ご都合による返品・交換

  • 商品到着の7日以内に下記までご連絡ください。
    内容を確認の上、担当者よりご返送方法をご連絡いたします。
    なお、返品・再発送の際にかかる送料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

連絡先

電話番号
0770-57-2021(受付時間 平日10時〜18時 ※土日休み)
メールアドレス
shop@iroha-shop.jp
または、「お問い合わせフォーム」をご利用ください。

会員について

  • ご利用いただく際には会員登録をおすすめします。
    ※ポイントをご利用の場合は必須となります。

    ご登録頂きますと 次回以降のお買物はIDとパスワードを入力するだけでお客様情報が自動入力されるようになりますので大変便利です。
    また、お客様専用マイページから事前に配送先等の登録も出来ます。

    さらに、初回登録時には100ポイントをプレゼント中!
    会員ランクによってポイント率がUPしたり、会員限定アイテムなどお得がたくさん♩
    会員ランクについてはこちら >

ポイントについて

  • 当サイトでお買い物をされるとポイントをご提供いたします。
    たまったポイントは、次回以降のお買い物で商品代金の一部としてご利用頂けます。
    ※ご利用頂くには会員の登録が必須となります。

お問い合わせについて

電話番号
0770-57-2021(受付時間 平日10時〜18時 ※土日休み)
メールアドレス
shop@iroha-shop.jp
または、「お問い合わせフォーム」をご利用ください。